Data: Em breve
12 h/a
Público-Alvo
Empresários, profissionais que atuam como gestores de vendas e os que estão se preparando para exercer a função.
Metodologia
Curso online com exposição dialogada, leitura de textos, filmes de treinamento e exercícios.
Resultado Esperado
Formação de profissionais capazes de conduzir suas empresas e equipes a um novo patamar de desempenho de vendas.
Conteúdo Programático
- Módulo I – Princípios gerenciais
- Desafios da função
- Competências do novo gestor
- Foco da gestão eficaz
- Fatores críticos de sucesso
- Geração de resultados
- Planejamento sistêmico
- Módulo II – Autogerenciamento
- Administração do tempo
- Comunicação interpessoal sistêmica
- Motivação extrínseca e intrínseca
- Inteligência Emocional no exercício da liderança
- Liderança situacional
- Imagem referencial do líder
- Módulo III – Gestão de Equipes de Vendas
- Processo de decisão de compra
- Diferentes tipos de vendas
- Vendas com agregação de valor
- Etapas da venda com foco no cliente
- Sistematização de visitas e atendimento
- Modelos para controle de resultados
- Módulo IV – Formação e desenvolvimento de equipe
- Descrição do cargo
- Fontes de recrutamento
- Técnicas de seleção de vendedores
- Papel do gerente no processo
- Motivação contínua da equipe
- Técnicas de coaching para resolução de problemas
Expositor
Délio Pinheiro
Palestrante, facilitador em treinamentos executivos, consultor empresarial, mentor de carreira executiva e escritor. Fundador e sócio-diretor da DP Palestras e Treinamentos desde 1999. Profissional especialista em Vendas, Negociação, Desenvolvimento de Líderes, Gestão Empresarial.
Graduado em Administração de Empresas pela Universidade Federal de Pernambuco. É mestre em PNL – Programação Neurolinguística pela PAHC/SP e possui MBA em Gestão de Pessoas pela Universidade Estácio de Sá (RJ).
Professor de cursos de MBA da Escola de Negócios UNIFOR, UNI7 e Estácio de Sá. Consultor com certificação internacional em Gestão de Consultoria pelo IXL Center de Cambridge/EUA. Ao longo dos últimos anos desenvolveu mais de 150 projetos em diferentes tipos de empresa e treinou mais de 10.000 líderes de diversos segmentos.